นโยบายความเป็นส่วนตัว
pg119
- 1. บทนำ
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 8. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 11. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
- 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ข้อความสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ pg119 เก็บรวบรวม ใช้งา น ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว นโยบายนี้เขียนขึ้นในภาษาไทยเพื่อความชัดเจนสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย
บริษัท pg119 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดของ pg119 ผ่านเว็บไซต์ https://pg119.net แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการให้บริการอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้การดูแลของบริษัท ไม่ว่าจะเป็นบริการสล็อต บาคาร่า แทงบอล คาสิโนสด หรือบริการเสริมอื่นๆ ทั้งหมด
เราขอให้ท่านอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการของเรา บริษัทสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น
pg119 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบตามวัตถุประสงค์การให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อยืนยันตัวตน KYC) | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID (ถ้ามี) | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | การทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาการใช้งาน, อุปกรณ์ที่ใช้ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, คุกกี้ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชทกับซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ, บันทึกการร้องเรียน | การติดต่อซัพพอร์ต |
pg119 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อยืนยันอายุของสมาชิก (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของท่าน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ ของท่านบนแพลตฟอร์ม pg119 ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารของ pg119 ตามที่ท่านให้ความยินยอม (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและช่วยเหลือสมาชิก ที่อาจต้องการการสนับสนุนด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย pg119 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ตามที่กำหนดใน พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งการสื่อสารทางการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลอ่อนไหว ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการตามที่ตกลงไว้ เมื่อท่านสมัครสมาชิกกับ pg119 การประมวลผลนี้จำเป็นต่อการดำเนินการตามสัญญา
- ผลประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยระบบ และการปรับปรุงบริการของเรา
- พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด AML/KYC และข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลอื่นๆ ที่บริษัทต้องปฏิบัติตาม
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกราชอาณาจักรไทย เช่น ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการตั้งอยู่ในต่างประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ pg119 จะดำเนินการดังนี้
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- ใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน
- แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
pg119 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด ดังแสดงในตารางต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | พันธะตามสัญญาและกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเดิมพัน | การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค / Log | 90 วัน | ความปลอดภัยระบบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร ด้วยวิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
pg119 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัส
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติม
- การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะตามสิทธิ์หน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สำหรับการเข้าถึงระบบภายในและบัญชีสมาชิก
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมงในหลายตำแหน่งที่ตั้ง
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
pg119 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งาน และให้บริการที่เกี่ยวข้อง คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์
pg119 ดำเนินมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์ ดังนี้
- กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก
- การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับธุรกรรมการเงิน
- ระบบตรวจจับที่น่าสงสัยเกี่ยวกับอายุของสมาชิก
- การปิดบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่ท่านดูแลได้สมัครสมาชิกหรือใช้บริการ pg119 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด
pg119 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้
- แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าแรกของเว็บไซต์
- อัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- เก็บสำเนาของนโยบายเวอร์ชันก่อนหน้าไว้เพื่อให้ท่านสามารถตรวจสอบได้
การใช้บริการ pg119 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านภายใต้นโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ pg119 ได้ดังนี้
- ชื่อตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
- อีเมล: [email protected]
- อีเมลซัพพอร์ต: [email protected]
- เวลาทำการ: ตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หากท่านเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลของเราไม่เป็นไปตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ pg119
มั่นใจในมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเราแล้วหรือยัง? สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับบริการครบวงจร พร้อมการปกป้องข้อมูลระดับสูงสุด สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบ เกี่ยวกับ pg119