ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pg119

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง pg119 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") กับผู้ใช้งานทุกท่าน ("ท่าน", "สมาชิก", "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ pg119 และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

บริษัทสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ หากท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับบริษัทโดยสมบูรณ์

การใช้บริการ pg119 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ที่อยู่: ต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ถูกห้ามโดยชัดแจ้ง
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัคร

เมื่อท่านลงทะเบียนบัญชีกับ pg119 ท่านมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ให้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของท่านในทุกกรณี
• แจ้งบริษัททันทีหากพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ ให้กับบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกโดยตรง

pg119 ให้บริการระบบการเงินออโต้ที่รวดเร็วและปลอดภัย ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้

1. การฝากเงิน: สมาชิกสามารถฝากเงินผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT — ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
2. การถอนเงิน: คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางธนาคาร — ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนด
3. บัญชีธนาคาร: บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับ ที่ลงทะเบียนในระบบ บริษัทไม่รับการถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
4. สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในหน้าระบบ

บริษัทสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน และอาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินได้ตามความจำเป็น

บริษัทเสนอโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว ภายใต้เงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งรายการต่อประเภทโปรโมชันในแต่ละช่วงเวลา
• บริษัทสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรมหรือฝ่าฝืนเงื่อนไข
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกท่านอื่นได้และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดจนกว่าจะครบเงื่อนไขเทิร์น
• การถอนเงินก่อนครบเงื่อนไขเทิร์นจะส่งผลให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิก

การเดิมพันทุกประเภทบน pg119 ดำเนินการภายใต้กฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ความถูกต้องของการเดิมพัน: การเดิมพันถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันและแสดงในประวัติการเดิมพันของท่านแล้ว
• อัตราต่อรอง: อัตราต่อรองที่แสดงขณะวางเดิมพันอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาพตลาด อัตราที่ใช้ตัดสินคืออัตราขณะที่การเดิมพันได้รับการยืนยัน
• ผลการแข่งขัน: บริษัทจะใช้ผลการแข่งขันจากแหล่งข้อมูลทางการ หากมีข้อโต้แย้งบริษัทมีสิทธิ์ระงับการจ่ายเงินจนกว่าจะได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการ
• การเดิมพันสด (Live Betting): การเดิมพันสดอาจถูกระงับชั่วคราวในช่วงเวลาสำคัญของการแข่งขัน เช่น ช่วงประตู หรือช่วงทบทวนวิดีโอ (VAR)
• ข้อผิดพลาดของระบบ: หากมีข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรองหรือข้อมูล บริษัทสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ

สมาชิกทุกท่านต้องงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้โดยเด็ดขาด มิฉะนั้นจะถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ ในการเล่น
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบทางผิดปกติ (Collusion)
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของระบบ (Exploiting Bugs)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามพนักงานและสมาชิกท่านอื่น
• การเข้าสู่ระบบจากพื้นที่ที่ถูกจำกัดโดยใช้ VPN หรือพร็อกซี

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg119 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ โค้ด และสื่อทุกประเภท ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวแบบไม่ผูกขาดและไม่สามารถโอนได้เพื่อใช้บริการเท่านั้น การทำซ้ำ แก้ไข จัดจำหน่าย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทถือเป็นการละเมิดกฎหมาย

บริษัทให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องของการให้บริการ ความถูกต้องของข้อมูล หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจง

• บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
• บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของท่าน
• ความรับผิดสูงสุดของบริษัทต่อกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินฝากสุทธิของท่านในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก

บริษัทมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้หรือนโยบายที่เกี่ยวข้อง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต บริษัทจะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือ (หากมี) ภายใน 5 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

หากท่านมีข้อพิพาทกับบริษัท ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดข้อพิพาทให้ครบถ้วน
2. บริษัทจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
3. หากไม่สามารถตกลงกันได้ในระดับซัพพอร์ต เรื่องจะถูกส่งต่อไปยังผู้จัดการระดับสูง
4. คำตัดสินของบริษัทในฐานะผู้ให้บริการถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่เกี่ยวกับผลการเล่นและธุรกรรมทางการเงิน

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในบริษัทจะอยู่ภายใต้การพิจารณาตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

บริษัทสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์
• การแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ (หากมี)

การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดโดยปริยาย

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pg119 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• เวลาทำการ: ตอบกลับภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์